계정 삭제 안내
최종 갱신일: 2026년 10월 12일 ／ 제공 주체: 주식회사 KANOPY (KANOPY Inc.)
ROUNDIE(라운디) 계정은 앱에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 앱이 없는 분은 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
01앱에서 삭제하기
- ROUNDIE 앱을 열고 아래 탭의 '마이페이지'를 누릅니다
- 오른쪽 위의 톱니바퀴 버튼(설정)을 누릅니다
- 설정 맨 아래에 있는 '계정 삭제'를 누릅니다
- 확인 화면에서 '삭제'를 누르면 삭제가 시작됩니다(완료까지 1분 정도 걸릴 수 있습니다)
02이메일로 삭제 요청하기
앱을 삭제했거나 기기를 바꾸는 등의 이유로 앱에서 조작할 수 없는 경우, 아래 주소로 이메일을 보내 요청해 주세요. 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다.
| 받는 주소 | roundie@kanopy-inc.com |
|---|---|
| 제목 | 계정 삭제 요청 |
| 본문에 적을 내용 | 등록한 이메일 주소, 로그인 방법(이메일 주소, Apple, Google), ROUNDIE ID(알고 계신 경우) |
본인 확인을 위해 ROUNDIE에 등록한 이메일 주소로 보내 주세요. 다른 주소로 보내셨거나 Apple의 '나의 이메일 가리기'로 가입하신 경우에는 본인 확인을 위한 질문을 보내 드릴 수 있습니다. 본인 확인이 끝나면 늦어도 30일 이내에 삭제하고, 완료되면 이메일로 알려 드립니다.
03계정을 유지한 채 일부 데이터 삭제
계정은 그대로 두고 기록이나 게시물 등을 개별적으로 삭제할 수 있습니다. 앱에서 다음과 같이 조작해 주세요.
- 라운드 기록 — 라운드 상세를 열고 오른쪽 위의 '…'(더보기) → '라운드 삭제'를 누릅니다. 그 라운드에 연결된 게시물도 함께 삭제됩니다.
- 게시물 — 내 게시물의 '…'(더보기) → '삭제'(라운드 기록 게시물은 '기록 삭제')를 누릅니다.
- 라운드 사진·동영상 — 라운드 상세의 '사진·동영상 편집'에서 한 장씩 삭제할 수 있습니다.
- 댓글 — 내 댓글 옆의 휴지통 버튼을 누릅니다. 댓글 본문은 그 자리에서 삭제됩니다.
- 프로필 — '마이페이지' → 오른쪽 위의 톱니바퀴 버튼(설정) → 맨 위의 프로필을 누르면 '프로필 수정'이 열립니다. 아바타는 사진 아래의 '삭제'로, 자기소개와 골프 경력(시작 연도)은 입력란을 비우고 오른쪽 위의 '저장'을 누르면 삭제할 수 있습니다.
- 팔로우 — 상대의 프로필에서 '팔로잉' 버튼을 누르면 팔로우를 해제할 수 있습니다.
삭제한 게시물과 라운드는 설정의 '최근 삭제한 항목'에 30일 동안 남아 있으며, 그동안은 되돌릴 수 있습니다. 30일이 지나면 완전히 삭제됩니다.
앱에서 조작할 수 없는 데이터(오류 조사나 이용 현황 분석을 위해 전송한 기록 등)는 roundie@kanopy-inc.com로 이메일을 보내 삭제를 요청해 주세요. 본문에는 삭제하려는 데이터의 종류와 등록한 이메일 주소, 로그인 방법을 적어 주세요. 본인 확인이 끝나면 늦어도 30일 이내에 삭제하고, 완료되면 이메일로 알려 드립니다.
04삭제되는 데이터
- 프로필(표시 이름·ROUNDIE ID·아바타·자기소개 등)과 로그인 정보
- 라운드 기록과 스코어
- 게시물·사진·동영상·댓글·리액션
- 팔로우·팔로워 관계
- 참여 중·주최한 대회 정보
- 획득한 배지
이 데이터는 삭제를 실행한 시점에 당사 데이터베이스에서 삭제됩니다. 삭제한 후에는 되돌릴 수 없습니다. 남겨 두고 싶은 기록은 삭제하기 전에 라운드 카드나 컬러 그리드를 이미지로 저장해 주세요.
05삭제 후에도 남는 정보
- 외부 사업자에게 전송한 기록 — 이용 현황 분석(PostHog)을 위해 전송한 기록은 계정 삭제와 함께 삭제합니다(PostHog 측의 처리에는 시간이 걸릴 수 있습니다). 오류 조사(Sentry)·결제 관리(RevenueCat)를 위해 전송한 기록은 계정 삭제와 자동으로 연동되지 않으며, 각 사업자의 보유 기간이 지나면 삭제됩니다(개인정보 처리방침 제7조). 그보다 먼저 삭제를 원하시면 roundie@kanopy-inc.com로 요청해 주세요. 당사가 각 사업자에게 삭제를 요청합니다.
- 구매 기록 — App Store／Google Play의 구매 내역은 Apple·Google이 관리합니다. 당사가 보관하는 결제 관련 기록은 계정을 삭제할 때 이용자를 식별할 수 있는 정보(사용자 UUID·거래 ID 등)를 제거하고, 상품·금액·통화·국가·일시만 회계 기록으로 법령에서 정한 기간(예: 세법상 7년) 동안 보관합니다(개인정보 처리방침 제8조).
06문의
계정 삭제나 개인정보 처리에 관한 문의는 roundie@kanopy-inc.com로 연락해 주세요. 본인 정보의 열람·정정·처리정지 요구에 대해서는 개인정보 처리방침 제9조를 참조해 주세요.